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회원가입 안내

ASAP는 회원가입 즉시 모든 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다 .
회원가입을 함으로써 주문시 일일히 입력해야하는 번거로움이 없고
ASAP에서 진행하는 각종 이벤트 및 각종행사에 참여하실 수 있으며 보다 편리하고 신속한 서비스를 이용하실 수 있습니다 .

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

-결제는 무통장입금,카드결제,휴대폰결제,네이버페이,카카오페이 모두 사용가능합니다 .
-주문서페이지에서 원하시는 결제방법을 선택해주세요
-취소 및 환불시에는 처음 결제하신 방법으로 환불됩니다 .
-휴대폰결제의 경우 당월 결제건에 한하여 전체 취소만 가능하며 전월 결제건 취소는 수수료 4%차감후 계좌환불로 가능합니다 .
-카드결제의 경우 주문(반품)전체취소 or 부분취소 가능 (취소 확인의 경우 영업일 기준 3~7일 소요 됩니다 .)

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
  • 상품의 배송기간
  • 평균적으로 주문일로 부터 약 2~4일째되는날(평일,주말제외) 발송이 되며 당일배송이 가능한 상품은 제,
  • 오후 5시이후 결제의 경우 다음날 발주접수 ( 당일배송 가능한 상품은 6시까지 배송 )
  • 상품별 준비기간의 차이로 배송기간이 필요한 부분으로. 준비가 되는 즉시 발송처리 되고 있습니다 .
  • 배송비
  • ASAP의 배송비는 2500원이며, 7만원 이상 결제시 무료배송됩니다 ( 단 몇몇 이벤트상품은 무료배송 )
  • PM 13:00시부터는 포장업무중이라 취소/변경처리가 어렵습니다.
  • 취소 & 변경 사항은 PM 13:00시까지 게시판(Q&A) [배송전 변경/취소] 혹은 전화 접수 꼭 부탁드립니다 .
  • 이로인한 반품,교환배송비는 고객부담으로 처리되오니 이점 양해 부탁드립니다 .

교환/반품안내

[교환/반품 안내]
-교환/반품 상품이 CJ대한통운 전산 수령일로 7일 이내에 접수, 접수일로 7일 이내 도착이 되어야 합니다.
  고객센터로 연락이 되지 않을 경우 Q&A 게시판을 이용해주세요
( 인터넷 반품 접수하는 방법은 공지사항을 참조해주시길 바랍니다 )


[콜센터 접수 없이 발송 방법]
-CJ대한통운( 1588-1255 )으로 연락 후 택배 신청하시고 게시판에 글 남겨주시고 보내주세요
-저희 ASAP에선 니트류,타이트한,화이트 색상계열의 옷은 반품불가하오니 착용전에 반드시 불량여부확인해주시기 바랍니다.
-부착된 텍(바지류 상품)제거의 경우 사용의 목적으로 제거로 간주되오니 교환/반품 시 해당 내용 필히 주의 부탁드리겠습니다.
-교환 및 반품 시 실외 착용, 상품과 박스 포장의(제화 박스 등) 훼손 등으로 새 제품으로서의 가치가 손상되었을 경우 교환 및 반품이 어려우니
 처음 수령하신 상태 그대로 재포장하셔서 보내주셔야 합니다.
-반품을 직접 접수 후 보내주시는 경우 게시판으로 교환/반품 관련 게시를 꼭 부탁드립니다.
-구매 사은품의 경우 전체 상품이 발송이 안될 시 마지막 출고 상품과 함께 발송되고 있습니다.


**변심으로 인한 교환/반품**
-교환/반품 상품이 CJ대한통운 전산 수령일로 7일 이내에 접수, 접수일로 7일 이내 도착이 되어야 합니다.
  기간이 지난 상품의 경우 상품 가치가 떨어져 교환/반품으로 진행해드릴 수 없습니다.


-제품 불량  오배송이 아닌 [단순 변심 반품]은 처음 물건을 받으신 무료배송비와
  반품으로 보내주시는  왕복 운임비 5,000원 부담됩니다.
  [7만 원 이상 구매 시 반품 후 최종 금액 7만 원 이하 시 5,000원/7만 원 이상 구매, 반품 후 최종 금액 7만 원 이상 시 2,500원]
  [7만 원 이하 구매로 주문 시 2,500원 결제 시 반품 배송비 2,500원 발생]
  [이벤트/기획전/단일상품의 무료배송의 반품 시에도 5,000원이 부담됩니다.]


-모든 상품에서는 향취, 화장품, 오염, 담배 냄새 등등 착용 의심으로 보이는 현상이 있을 시는 반송이 됩니다.(배송비 착불)


[교환/반품 신청방법]
-CJ대한통운( 1588-1255 ) 착불로 발송해주시면 됩니다.
-반송지 서울특별시 양천구 목동서로 387 (세림프라자) [신정동 323] (우:08093) " ASAP앞 "꼭 기재해주셔야 합니다


  교환/반품 배송비 5,000원은 따로 입금해 주시거나 보내시는 상품의 동봉해서 보내주시면 됩니다.( 반드시 온라인 입금 혹은 동봉 시에도 교환/반품 게시판에 글 남겨주셔야 합니다.)
-배송비는 사이트 내 기재되어있는 계좌로 반드시 주문자의 이름으로 입금해주셔야 합니다.
  (입금자의 이름이 주문자와 다를 경우 교환/반품 게시판의 문의하셔야 합니다.)


[불량/오배송의 경우]
-교환/반품 상품이 CJ대한통운 전산 수령일로 7일 이내에 접수, 접수일로 7일 이내 도착이 되어야 합니다.
  기간이 지난 상품의 경우 상품 가치가 떨어져 교환/반품으로 진행해드릴 수 없습니다.
-불량일 경우 불량인 부분을 사진을 찍어 교환/반품 게시판에 먼저 남겨주시고 불량인 부분에 테이프&스티커 등으로 표시 후엔 보내주시길 바랍니다.
-불량으로 동일 상품 교환/반품 시 발생하는 배송비는 무료입니다.
-간단하게 제거 가능한 실과 초크 자국의 경우 불량으로 판단하기 힘들어 교환/반품 진행이 어렵습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
-불량이라 하더라도 받아보신 상품에 착용 흔적, 향취, 오염, 방향제 등의 냄새나 흔적이 있을 경우 반품이 불가능합니다.
-착용 의심, 세탁 후의 상품의 경우 수선후에 발송이 가능하며 단, 세탁 후의 교환 배송비는 고객 부담이므로 세탁 전 꼭 불량인지 확인하시고 세탁하시길 권해드립니다.
-상품의 불량/오배송일 경우에 타 택배이용 착불로 보내주시면 택배비 차액(CJ대한통운 기본 택배비 2,500원을 제외한 금액)은 고객님께서 부담을 하셔야 합니다.
-불량으로 인하여 다른 상품으로 교환(색상, 사이즈, 타 상품) 을 원할 시 택배 왕복운임 비중 편도 운임비(2,500원)은 고객님 부담입니다.
 
CJ대한통운 반품 주소
-CJ대한통운( 1588-1255 )
-서울특별시 양천구 목동서로 387 (세림프라자) [신정동 323] (우:08093) " ASAP 앞 "


타택배이용시주소
경기도 부천시 부천로 3번길 48 420호(우:14637)
(타택배 이용 시 교환/반품 게시판에 꼭 글 남겨주세요 )

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 3,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

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